[vc_row][vc_column][vc_text_separator title=”قوانین و مقررات سایت گالری لیلیوم” color=”custom” el_class=”font-size:50px;” accent_color=”#ef5ba1″][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]
[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width=”2/3″ el_id=”moghadame”][vc_empty_space height=”50px”][vc_text_separator title=”مقدمه” color=”custom” accent_color=”#ef5ba1″][vc_column_text]تمامی فعالیت های فروشگاه اینترنتی گالری لیلیوم، تابع قوانین جمهوری اسلامی ایران بوده و خود را به اجرای کامل این قوانین ملزم می داند.
قوانین ذکر شده در فروشگاه اینترنتی گالری لیلیوم، به منظور راحتی و حفظ حقوق شما کاربر عزیز هنگام انجام خرید اینترنتی است. بنابراین پیش از ثبت هرگونه سفارش در سایت گالری لیلیوم، قوانین زیر را به دقت مطالعه نمایید. در صورت ایجاد هر گونه تغییر و یا به روز رسانی قوانین، در همین صفحه اطلاع رسانی شده و امکان مطالعه آن را خواهید داشت.
لازم به ذکر است که ثبت هرگونه سفارش در این سایت، به منزله پذیرش و اجرای تمامی قوانین ذیل خواهد بود.[/vc_column_text][/vc_column][vc_column width=”1/3″][vc_empty_space height=”10px”][/vc_column][/vc_row][vc_row el_id=”register”][vc_column width=”2/3″][vc_empty_space height=”10px”][vc_text_separator title=”عضویت در سایت” color=”custom” accent_color=”#ef5ba1″][vc_column_text]
تکمیل جامع و صحیح اطلاعات مندرج در فرم ثبت نام سایت فروشگاهی گالری لیلیوم، به معنای عضویت در سایت و ورود به خانواده لیلیوم است. لازم به ذکر است که کلیه اطلاعات شما هنگام عضویت در سایت گالری لیلیوم محفوظ است و جزء حریم خصوصی شما به حساب می آید. ما برای عضویت در خانواده فروشگاه اینترنتی گالری لیلیوم، قوانینی را در نظر گرفته ایم که با هم به مطالعه آنها می پردازیم :
- جهت عضویت و تکمیل فرم ثبت نام، پیشنهاد می شود که خود شما و به صورت آگاهانه فرم را تکمیل کنید؛ چرا که مسئولیت هر گونه مغایرت در اطلاعات موجود در حساب کاربری شما در سایت گالری لیلیوم، به عهده شخص شماست.
- عضویت در خبرنامه فروشگاه اینترنتی گالری لیلیوم، تنها در صورت درخواست شما و وارد کردن آدرس ایمیل در فضای در نظر گرفته شده جهت ثبت نام در خبرنامه گالری لیلیوم امکان پذیر خواهد بود. بنابراین هر گونه ایمیل دریافتی از سمت گالری لیلیوم به خواست شما بوده و هر زمان که دیگر تمایلی به دریافت ایمیل نداشته باشید، می توانید لغو عضویت را انجام دهید. امیدواریم که با عضویت در خبرنامه گالری لیلیوم رضایت شما جلب شود.
- در صورتی که کاربران سایت گالری لیلیوم در بخش “نظرات” محتواهایی که شامل موارد زیر باشند را قرار دهند، امکان نمایش آن توسط سایت گالری لیلیوم وجود نخواهد داشت. با هم به بررسی این موارد می پردازیم :
- مواردی که ناقض حقوق اشخاص شوند و یا منجر به هتک حرمت افراد حقیقی و حقوقی شود و یا قوانین جمهوری اسلامی ایران را نقض کنند.
- مواردی که با موازین اخلاقی و عرف جامعه تناقض داشته باشند.
- مواردی که با هویت فروشگاه اینترنتی گالری لیلیوم همخوانی نداشته باشند.
- مواردی که تبلیغات محسوب شود و از پیش با تیم گالری لیلیوم هماهنگ نشده باشد.
[/vc_column_text][/vc_column][vc_column width=”1/3″][vc_empty_space height=”10px”][/vc_column][/vc_row][vc_row el_id=”order”][vc_column width=”2/3″][vc_empty_space height=”10px”][vc_text_separator title=”ثبت سفارش” color=”custom” accent_color=”#ef5ba1″][vc_column_text]
قوانین ثبت سفارش در فروشگاه های اینترنتی همواره ممکن است دستخوش تغییرات قرار گیرند، به همین دلیل پیش از ثبت سفارش از مطالعه کامل قوانین ثبت سفارش، اطمینان حاصل کنید. با هم به بررسی قوانین ثبت سفارش در فروشگاه اینترنتی گالری لیلیوم می پردازیم :
- مراحل ثبت سفارش را با دقت کامل و آگاهانه انجام دهید، چرا که مسئولیت کامل انتخاب و ثبت سفارش، با خود شما است. بنابراین باز هم تاکید می کنیم که مراحل ثبت سفارش را با دقت و ترجیحا شخصا انجام دهید و به عهده دیگران نگذارید، تا احتمال خطا در مراحل ثبت سفارش پایین بیاید.
- پیش از دریافت کالای ارسال شده، صحت کالای ارسالی را بررسی کنید و در صورت مغایرت با پشتیبانی سایت گالری لیلیوم ارتباط برقرار کنید.
- فروشگاه اینترنتی گالری لیلیوم به منظور ایجاد تجربه ایده آل خرید اینترنتی، پس از ثبت سفارش کد سفارش را پیامک و پیش فاکتور را از طریق ایمیل برای شما ارسال خواهد کرد.
- پس از ثبت سفارش و در مرحله پردازش سفارش، از طرف تیم گالری لیلیوم جهت هماهنگی و گرفتن تاییدیه صحت سفارش، با شما تماس گرفته خواهد شد. بنابراین در هنگام ثبت نام در سایت گالری لیلیوم، شماره تماس را به درستی وارد کرده و پس از ثبت سفارش، تلفن خود را در دسترس قرار دهید.
- سایت گالری لیلیوم بر پایه خرده فروشی اینترنتی فعالیت می کند، بنابراین امکان ثبت سفارشات عمده، بدون هماهنگی قبلی با تیم گالری لیلیوم امکان پذیر نخواهد بود. چنانچه بدون هماهنگی قبلی با تیم گالری لیلیوم، اقدام به ثبت سفارش عمده نمودید، فروشگاه اینترنتی گالری لیلیوم حق کامل تایید و یا لغو سفارش را داشته و نتیجه را به شما اطلاع خواهد داد.
- فروشگاه اینترنتی گالری لیلیوم در مراحل ثبت سفارش شما، برای بالا بردن دقت و صحت سفارش تمام تلاش و سعی خود را می کند. در غیر اینصورت و عدم تطابق موجودی کالا با سفارش ثبت شده، فروشگاه اینترنتی گالری لیلیوم حق دارد سفارش را لغو کرده و با اطلاع قبلی به شما، مبلغ پرداختی را به کیف پول شما در گالری لیلیوم و یا در صورت تمایل به شماره حساب دریافتی از سمت شما مرجوع کند.
- در صورت بروز هرگونه خطا در مراحل ثبت سفارش (مانند خطا در مرحله پرداخت، خطا در ثبت نهایی سفارش کالای موجود در سبد خرید و یا اتمام موجودی کالای موجود در سبد خرید) مبلغ پرداختی در مدت زمان ۲۴ تا ۴۸ ساعت کاری به کیف پول شما در گالری لیلیوم و یا حساب شما واریز خواهد شد.
- در فروشگاه اینترنتی گالری لیلیوم، قرار دادن کالا در سبد خرید به منزله رزرو کالا نخواهد بود و هیچ گونه حقوقی را در این زمینه برای کاربر حفظ نمی کند. بنابراین توصیه می شود در صورتی که تصمیم به خرید کالایی را دارید، به سرعت اقدام به خرید کنید تا با مسائلی مانند اتمام موجودی، تغییر قیمت، اتمام زمان تخفیف و یا خروج کالا از جشنواره احتمالی برخورد نکنید.
- زمانی سفارش شما به عنوان ثبت سفارش نهایی تلقی می شود که کد سفارش را از سمت سایت گالری لیلیوم دریافت کرده باشید
[/vc_column_text][/vc_column][vc_column width=”1/3″][vc_empty_space height=”10px”][/vc_column][/vc_row][vc_row el_id=”selling”][vc_column width=”2/3″][vc_text_separator title=”شرایط استفاده از کالاهای تخفیف دار و کد تخفیف” color=”custom” accent_color=”#ef5ba1″][vc_column_text]
- در صورتی که کالاهایی را زمانی که مشمول تخفیف بوده اند، وارد سبد خرید خود کرده باشید و مدت زمان تخفیف اعلام شده به پایان رسیده باشد؛ فروشگاه اینترنتی گالری لیلیوم هیچ مسئولیتی در قبال تحویل کالاها با قیمت زمان تخفیف به شما نخواهد داشت.
- در صورت به اتمام رسیدن مهلت استفاده از کد تخفیف، فروشگاه اینترنتی گالری لیلیوم هیچ گونه مسئولیتی در قبال تمدید کد تخفیف و اعمال آن برای شما نخواهد داشت.
- در صورت خریداری کالای مشمول تخفیف و بازگشت دادن کالا به گالری لیلیوم جهت تعویض، کالای تعویضی دیگر شامل تخفیف نبوده و شما موظف به پرداخت مبلغ کسر شده خواهید بود.
[/vc_column_text][/vc_column][vc_column width=”1/3″][vc_empty_space height=”10px”][/vc_column][/vc_row][vc_row el_id=”payment”][vc_column width=”2/3″][vc_text_separator title=”پرداخت هزینه سفارش” color=”custom” accent_color=”#ef5ba1″][vc_column_text]
- لازم به ذکر است که در حال حاضر و تا اطلاع ثانوی، تنها راه پرداخت هزینه سفارش در فروشگاه اینترنتی گالری لیلیوم از طریق درگاه پرداخت اینترنتی امکان پذیر است. در صورت تغییر شرایط در همین صفحه به شما عزیزان اطلاع رسانی خواهد شد. با هم به بررسی مواردی در رابطه با پرداخت هزینه سفارش در سایت گالری لیلیوم می پردازیم :
- سفارش های ثبت شده در فروشگاه اینترنتی گالری لیلیوم برای شما عزیزان مشمول ۹ درصد مالیات بر ارزش افزوده بوده که بر روی قیمت نهایی قابل مشاهده در سایت گالری لیلیوم محاسبه شده است.
- در هنگام ورود اطلاعات کارت بانکی خود در درگاه پرداخت اینترنتی دقت کافی را داشته باشید، و همچنین شخصا و آگاهانه این کار را انجام دهید تا از هر گونه پیامد برای شما جلوگیری شود.
- فروشگاه اینترنتی گالری لیلیوم در حال حاضر از “درگاه پرداخت اینترنتی بانک سامان” و “درگاه پرداخت اینترنتی زرین پال” و “کارت به کارت” استفاده می کند تا شما عزیزان با خیال آسوده و با اطمینان خاطر لذت خرید اینترنتی را تجربه کنید.
[/vc_column_text][/vc_column][vc_column width=”1/3″][vc_empty_space height=”10px”][/vc_column][/vc_row][vc_row el_id=”send order”][vc_column width=”2/3″][vc_text_separator title=”ارسال سفارش” color=”custom” accent_color=”#ef5ba1″][vc_column_text]فروشگاه گالری لیلیوم تمام تلاش خود را می کند تا بسته ارسالی شما پس از گرفتن تاییدیه از شخص شما، به بهترین شکل و کاملا صحیح و سالم خدمت شما ارسال گردد. با هم به بررسی شرایط ارسال سفارش در فروشگاه اینترنتی گالری لیلیوم می پردازیم :
- ارسال استاندارد : مبلغ 30 هزار تومان (بسته به وزن کالا) برای سفارشات کل نقاط کشور
- ارسال سفارشی : مبلغ 60 هزار تومان (بسته به وزن کالا) برای سفارشات کلیه نقاط کشور
- پیش از دریافت کالای خریداری شده صحت کالا را بررسی کرده و در صورت مغایرت احتمالی با تیم فروشگاه اینترنتی گالری لیلیوم تماس بگیرید.
- پس از ثبت سفارش علاوه بر دریافت کد سفارش و کد رهگیری پستی، لینکی در اختیار شما قرار خواهد گرفت تا به راحتی از طریق آن لینک، شرایط مرسوله (کالای خریداری شده) خود را پیگیری کنید.
- لازم به ذکر است که تحویل سفارشات شما در اماکن عمومی مانند پارک، رستوران، خیابان و غیره امکان پذیر نمی باشد.
[/vc_column_text][/vc_column][vc_column width=”1/3″][vc_empty_space height=”10px”][/vc_column][/vc_row][vc_row el_id=”replace and return”][vc_column width=”2/3″][vc_text_separator title=”تعویض و بازگشت کالا” color=”custom” accent_color=”#ef5ba1″][vc_column_text]
همواره اصلی ترین دغدغه تیم فروشگاه اینترنتی گالری لیلیوم، رضایت و آرامش خاطر شما اعضا خانواده گالری لیلیوم است و سعی بر آن است که به بهترین شکل ممکن کالای خریداری شده به دست شما برسد. در همین راستا در صورت برخورد با هرگونه مغایرت کالا با موارد ثبت شده در سایت و یا خرابی کالا، امکان تعویض و یا بازگشت کالا وجود خواهد داشت.
لطفا پیش از اقدام به تعویض و یا بازگشت کالا، موارد زیر را مطالعه فرمایید.
- در صورت عدم تایید خرابی کالا توسط کارشناسان تیم فروشگاه اینترنتی گالری لیلیوم، هزینه ارسال کالا بر عهده مشتری خواهد بود.
- در صورت عدم تطابق مشخصات ظاهری و فنی کالای ارسالی با کالای موجود در سایت، لطفا از آن استفاده نکنید و بسته بندی را در حالت اولیه حفظ کنید.
- در صورت تمایل به انصراف از خرید، پیش از ارسال کالا، باید سریعا به تیم پشتیبانی فروشگاه گالری لیلیوم اطلاع دهید و در صورت ارسال کالا، باید نهایتا تا مدت ۷ روز تصمیم خود را به تیم پشتیبانی اطلاع دهید.
- جهت استفاده از بند فوق، باید بسته بندی کالا را در حالت اولیه حفظ کنید و لازم به ذکر است که کالاهایی که به دلیل مسائل بهداشتی قابل بازگشت نیستند، شامل بند فوق نخواهند بود.
- اگر کالایی که بازگشت داده می شود، هدیه ای نیز به همراه داشته، باید به همراه کالا برگردانده شود.
[/vc_column_text][/vc_column][vc_column width=”1/3″][vc_empty_space height=”10px”][/vc_column][/vc_row][vc_row el_id=”privacy policy”][vc_column width=”2/3″][vc_text_separator title=”رعایت حریم شخصی” color=”custom” accent_color=”#ef5ba1″ el_id=”privacy policy”][vc_column_text]
فروشگاه اینترنتی گالری لیلیوم تمام تلاش خود را بر آن دارد تا علاوه بر حفظ حقوق کامل شما عزیزان هنگام استفاده از سایت، به حریم خصوصی شما نیز احترام گذاشته و از تمامی اطلاعات شخصی شما در فضای مجازی حفاظت کند.
فروشگاه اینترنتی گالری لیلیوم خود را موظف بر این می داند که از تمامی امکانات ممکن جهت حفظ حریم خصوصی شما و ایجاد یک تجربه امن و مطمئن در زیرساخت خود استفاده کند.
لازم به ذکر است که تمامی محتویات سایت فروشگاهی گالری لیلیوم، از جمله قالب سایت، لوگو، رنگ سازمانی، متون، تمامی تصاویر، ویدیو، پادکست و کلیه محتواهای تولید شده توسط تیم گالری لیلیوم، عنوان خدمات ارائه شده در سایت گالری لیلیوم و همچنین تمامی نمادها و وکتورهای اختصاصی موجود در سایت، به عنوان اموال فروشگاه اینترنتی گالری لیلیوم شناخته شده و برداشت و استفاده از آنها بدون کسب مجوز قبلی، حق پیگرد قانونی را برای گالری لیلیوم محفوظ می دارد.
جهت استفاده از خدمات فروشگاه اینترنتی گالری لیلیوم از طریق حساب کاربری و رمز عبور، تدابیر امنیتی را رعایت کنید و از افشای رمز عبور خود جلوگیری کنید، چرا که کلیه مسئولیت استفاده از حساب کاربری و رمز عبور به عهده شخص کاربر است.
کاربران با سن کمتر از ۱۸ سال، باید تحت نظر والدین و یا قیم قانونی خود، اقدام به خرید کنند.
[/vc_column_text][/vc_column][vc_column width=”1/3″][vc_empty_space height=”10px”][/vc_column][/vc_row][vc_row el_id=”deligation”][vc_column width=”2/3″][vc_text_separator title=”نمایندگی معتبر” color=”custom” accent_color=”#ef5ba1″][vc_column_text]فروشگاه گالری لیلیوم تا کنون هیچ گونه نماینده معتبر یا شعبه حضوری در سطح کشور ندارد و تنها از طریق سایت به شما عزیزان خدمات رسانی می کند. لطفا در صورت مشاهده هرگونه تخلف در این زمینه به ما اطلاع دهید.
کاربران با سن کمتر از ۱۸ سال، باید تحت نظر والدین و یا قیم قانونی خود، اقدام به خرید کنند.[/vc_column_text][/vc_column][vc_column width=”1/3″][vc_empty_space height=”10px”][/vc_column][/vc_row][vc_row el_id=”content”][vc_column width=”2/3″][vc_text_separator title=”محتوا” color=”custom” accent_color=”#ef5ba1″ el_id=”content”][vc_column_text]
فروشگاه اینترنتی گالری لیلیوم تا به امروز محصولات موجود در سایت را وامدار تولیدی های معتبر سراسر کشور است و به منظور ارائه محتوای صحیح و ایده آل، خود را ملزم به استفاده از منابع اصلی و معتبر(شرکت های تولید کننده) می داند و تمام تلاش خود را بر درج صحیح و بی نقص محتوا در سایت خواهد داشت.
تیم تولید محتوای فروشگاه اینترنتی گالری لیلیوم با تمام وجود تلاش می کند تا پیش از انتشار محتوا، صحت و کیفیت محتوا بررسی و در صورت نیاز اصلاح شود. با تمام این وجود مسئولیت کلیه محتواهای منتشر شده در سایت گالری لیلیوم در صورت منبع نبودن این سایت، به طور کامل بر عهده منبع مذکور خواهد بود.
محتوای قابل مشاهده در فروشگاه اینترنتی پیرسوک شامل عکس و ویدیو محصول، معرفی محصول و در نهایت محتوای متنی، تصویری و صوتی در مجله پیرسوک است.
[/vc_column_text][/vc_column][vc_column width=”1/3″][vc_empty_space height=”10px”][/vc_column][/vc_row][vc_row el_id=”contact”][vc_column width=”2/3″][vc_text_separator title=”راه های ارتباطی با گالری لیلیوم” color=”custom” accent_color=”#ef5ba1″ el_id=”contact lilium-gallery”][vc_column_text]شما عزیزان میتوانید در ساعات اداری و در تمام ایام هفته، علاوه بر امکان چت آنلاین موجود در سایت، از روش های زیر با تیم فروشگاه اینترنتی گالری لیلیوم در ارتباط باشید.
- موبایل: 09124682921– ثابت: 07138433028
- آدرس ایمیل : lilium-gallery@gmail.com
- اینستاگرام فروشگاه به آدرس lilium-gallery@
[/vc_column_text][/vc_column][vc_column width=”1/3″][vc_empty_space height=”10px”][/vc_column][/vc_row]